O que é a regulação de sinistro e por que pedir perícia independente?
A regulação de sinistro é o procedimento pelo qual a seguradora investiga o evento, apura causas e danos e decide sobre a cobertura. Essa apuração é conduzida por profissionais ligados à seguradora, o que torna útil, em muitos casos, um exame independente que ofereça contraponto técnico imparcial.
Pense em um segurado no Rio de Janeiro/RJ que recebeu da regulação uma conclusão desfavorável e discorda das premissas adotadas. Um perito ou assistente técnico independente pode reanalisar os mesmos elementos e indicar divergências, sempre com base em análise específica do caso.
É indicado buscar perícia independente quando a regulação resulta em negativa, redução de valor ou conclusões controvertidas. O risco de não fazê-lo é depender exclusivamente da avaliação de uma das partes interessadas no resultado.
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